Conheça o nosso Software
Simples. Completo. Fácil.
Construído em colaboração com nossos clientes, que enviam dicas e sugestões, o Sistema Noturno é o ERP mais completo do Brasil. Para nos mantermos sempre à frente, lançamos atualizações e novos recursos constantemente.
Funcionalidades essenciais para sua empresa.
Implantação

Sabemos que a adoção de um novo software é uma fase crítica para sua empresa. Por isto, contamos com profissionais experientes para tornar o processo menos impactante possível. De acordo com o segmento e o tamanho de cada empresa, elaboramos o processo de implantação adequado, podendo ser realizado em alguns dias. Sendo presencial ou totalmente on-line. Esta escolha é feita juntamente com o cliente para que se encontre o melhor custo benefício.
Com a experiência adquirida em centenas de implantações, elaboramos um roteiro de treinamento para que o aprendizado seja o mais tranquilo possível. No primeiro momento é realizada uma explicação superficial sobre todos os módulos para que o usuário tenha uma noção das ferramentas que o sistema possui. Não seria possível aprender a utilizar a fundo todas as funções do sistema já no primeiro dia. Este é um processo que leva algum tempo e precisamos ensinar mais a fundo cada ferramenta na medida em que o usuário precise utiliza-las na prática. Este treinamento é feito constantemente e pode levar alguns dias até que todos os usuários estejam dominando todas as ferramentas necessárias.
Treinamento

Suporte

Atender bem é uma arte. Ao longo destes anos percebemos que o mais importante para nossos usuários é um bom atendimento. De nada adianta ter o melhor sistema e não conseguir completar uma ligação para o suporte técnico, ou ser atendido por pessoas arrogantes e despreparadas. Sabemos que muitas vezes alguns minutos de espera podem significar a perda de clientes que esperam na fila. Pensando nisto, a Noturno Softwares adotou metodologias que permitem uma resposta rápida a qualquer solicitação. Nossos colaboradores participam de treinamentos constantes e consultorias para aprimorar seus conhecimentos e habilidades no atendimento